Verpakking Test

De perfecte on-pack claim: hoe Bel met In-Context Eye-Tracking Apéricube succesvol in het schap kreeg

Bel benaderde ons met de vraag om te helpen bepalen welke boodschap het grote formaat en het deelbare karakter van Apéricube het beste overbrengt. De tijd drong en de claim moest niet alleen overtuigen op papier, maar vooral in het schap — waar shoppers in één oogopslag hun keuze maken tussen tientallen kaassoorten. 

De uitdaging: opvallen en duidelijk zijn 

De kaasmarkt in Frankrijk is extreem competitief, met een breed scala aan producten die het voor consumenten lastig maken om de juiste keuze te maken. Het aperitiefsegment stond extra onder druk door de stijgende prijzen, de groeiende concurrentie en de constante vraag om de waarde van een product goed af te wegen tegen de prijs. 

Bel wilde de verpakking van Apéricube verbeteren, zodat het grotere formaat van het product beter opvalt en het echt overkomt als de ideale keuze om te delen. 

Er lagen verschillende claims op tafel, maar welke zou de aandacht van shoppers trekken? Welke boodschap zou meteen duidelijk zijn? En konden we snel genoeg antwoorden krijgen om de strakke lanceringstermijnen te halen? 

Onze aanpak: echte schappen, echte ogen, echte resultaten  

We wisten dat dit niet het moment was voor een abstracte test. Een verpakking moet presteren op de plek waar hij er écht toe doet: in het schap, tussen de concurrentie. Daarom combineerden we in-context schaptesten met eye-tracking, zodat we niet alleen horen wat consumenten zeggen, maar vooral zien wat ze daadwerkelijk doen.

Zo gingen we te werk: 

  • In-context schaptest: We recreëerden het kaasschap om een echte winkelomgeving na te bootsen. Dit zorgde ervoor dat de resultaten het werkelijke gedrag van consumenten weerspiegelden. 
  • Eye-tracking & heatmaps: We volgden precies waar shoppers naar keken, hoelang ze dat deden en in welke volgorde. Gedetailleerde eye-tracking heatmaps en kijkpaden lieten zien welke claims de meeste aandacht trokken (en welke niet). Tegelijkertijd gebruikten we statische heatmaps om rijke kwalitatieve data te verzamelen, waarmee we de betekenis, kracht en zwaktes van elk element begrepen. 
  • Kwantitatieve validatie & gestructureerde KPI analyse: Om onze bevindingen te versterken, gebruikten we onze standaard KPI’s als kwantitatieve check voor de duidelijkheid en impact van de boodschappen. Het robuuste KPI-kader stelde ons in staat om de claims te vergelijken en de duidelijke winnaar snel te identificeren. 
"Het SPRINT-team heeft zich gedragen als een echte zakelijke partner, met een uitstekend begrip van onze behoeften en het vermogen zich aan te passen aan de uitdagende tijdslijnen en hoge eisen tot het uiteindelijke rapport. Ik waardeer hun onderzoeks-expertise (samen met technische expertise en tools) en de bereidheid om samen met klanten tools en oplossingen te ontwikkelen op basis van hun veranderende behoeften.
Ik zou SPRINT zeker aanraden aan andere bedrijven voor vergelijkbare projecten vanwege de combinatie van een sterke samenwerkingsmentaliteit, onderzoekskennis, een geweldig platform (op maat aanpasbaar op verzoek) en duidelijke en gemakkelijke manieren om de resultaten te analyseren."
Anastasia Afanaseva
Strategic Insights France & Benelux, Bel

Het resultaat: een duidelijke winnaar op de verpakking 

Door in-context gedragsmetingen te combineren met de verpakkings-KPI’s, konden we vol vertrouwen de winnende claim “48 Cubes à partager” aanwijzen. Deze claim voldeed aan alle criteria: het trok de aandacht, was eenvoudig te begrijpen en sloot perfect aan bij de positionering van het product. 

Bel zette de volgende stap met een vernieuwde verpakking die meteen opvalt in het kaasschap en de consument direct aanspreekt. 

Waarom het werkte: SPRINT’s expertise, flexibiliteit & snelheid 

Naast onze grondige werkwijze waardeerde Bel vooral de onderzoekskennis, flexibiliteit en snelheid die we in het project brachten. Vanaf het begin werkten we nauw samen met Bel om de aanpak te verfijnen, snel in te spelen op veranderende behoeften en tijdig concrete inzichten te leveren. 

  • Technische- & onderzoeks-expertise: dankzij de combinatie van in-context testen, eye-tracking en gestructureerde analyse kreeg Bel heldere, toepasbare inzichten. 
  • Inzicht & aanpassingsvermogen: de onderzoeksbehoeften werden snel begrepen en de aanpak werd direct aangepast waar nodig. 
  • Snelheid & efficiëntie: resultaten werden snel geleverd, zonder concessies te doen aan diepgang of kwaliteit. 

Benieuwd hoe in-context testen en eye-tracking jouw merk kunnen helpen om betere verpakkingskeuzes te maken? Neem dan contact met ons op! 

Interesse in In-Context testing? 

Plan hier je demo in Plan hier je demo in

Bekijk andere cases

Welk product verkoopt het beste?

Vergroten de nieuwe marketingcampagnes van Danerolles de merkbekendheid?

Zal de nieuwe spread-verpakking van Flora tot meer verkopen leiden in Finland?